Kiralama Koşulları
Sürücü Belgesi ve Yaş Sınırı
Araç kiralamak isteyen kişilerin en az 18 yaşında olması ve geçerli bir sürücü belgesine sahip olması gerekmektedir.
Uzun Süreli Kiralama
Uzun süreli kiralamalarda maksimum süre seçenekleri 12, 24, 36 ve 48 ay olarak belirlenmiştir.
Fiyatlara Dahil Olan ve Olmayan Hususlar
Kiralama ücreti; araçların dönemsel ve periyodik bakımlarını, trafik sigortası masraflarını kapsamaktadır. Ancak akaryakıt ücreti, ferdi kaza ve ferdi hayat sigortası masrafları ayrı olarak hesaplanır. Fiyata %18 KDV dahil değildir. Araçlar, müşteri talebine göre yakıt deposu dolu olarak teslim edilir. İade sırasında yakıt deposunun eksik veya boş olması durumunda, yakıt farkı ücreti kiralama bedeline eklenir.
Teslim Etme ve Teslim Alma
Dokuz Tuğ Filo Kiralama ofislerinin bulunduğu il ve ilçe belediye sınırları içindeki otel, iş yeri, havalimanı, gar, otogar gibi noktalarda araç teslimi ve iadesi Türkiye’nin her yerinde gerçekleştirilebilir. Ofis bulunmayan bölgelerde teslimat yapılması durumunda, en yakın ofise önceden bilgi verilmesi koşuluyla ek ücret uygulanır.
Teslim Gecikmeleri
Kiralanan araçların iadesinde 4 saat ve altındaki gecikmelerde, her saat için sözleşme ücretinin 1/5’i; 4-8 saat arasındaki gecikmelerde sözleşme ücretinin yarısı; 8 saat ve üzeri gecikmelerde ise tam gün kiralama ücreti tahsil edilir.
Sürücü, Ek Sürücü ve Kaza Sonrası Durumlar
Kullanıcılar, kaza durumunda kendi aralarında kaza tespit tutanağı düzenlemelidir. Kiralanan araçta oluşabilecek hasarlarda, aracı kiralayan kişinin en yakın polis veya jandarma noktasına başvurması zorunludur. Polis veya jandarma tarafından kaza, alkol ve rapor tutanakları hazırlanmalıdır. Ayrıca, karşı tarafın ehliyet, ruhsat ve sigorta fotokopileri tarafımıza iletilmek üzere alınmalıdır. Bu işlemler eksiksiz yerine getirildiğinde, kiralayanın hasar sorumluluğu ortadan kalkar; ancak aracın iş kaybı ve sigorta zeyil bedelleri kiralayana aittir. Cam ve far kırılmaları, lastik yarılmaları, stepne kaybı gibi durumlar sigorta kapsamındadır. Ancak kasko kapsamı dışında kalan durumlar (alkol veya uyuşturucu madde kullanımı, hız sınırının aşılması, hatalı kullanım, ehliyetsiz bir kişinin aracı kullanması, sürücünün kusurlu kullanımı, kaza ve alkol raporunun alınmaması, kaza sonrası 48 saat içinde araç ve raporların en yakın Dokuz Tuğ Filo Kiralama ofisine teslim edilmemesi) gerçekleşirse, tüm sorumluluk kiracıya aittir. Hırsızlık durumunda ise karakol tutanağı, araç ruhsatı ve anahtarın 24 saat içinde en yakın ofise teslim edilmesi gerekmektedir. Araç ikinci bir sürücü tarafından kullanılacaksa, bu durum sözleşme düzenlenirken belirtilmeli ve ek sürücünün ehliyet bilgileri sözleşmeye eklenmelidir. Aksi takdirde sigortalar geçersiz sayılır ve tüm hasar sorumluluğu kiracıya aittir.
Trafik Cezaları
Trafik kurallarına aykırı davranışlardan kaynaklanan tüm sorumluluk ve maddi cezalar kiracıya aittir. Yasal makamlar tarafından aracın tutulması durumunda, geçen süre sözleşmeye dahil edilir. OGS/KGS masrafları kiracıya aittir.
Yurt Dışına Çıkış
Kiralanan araçların yurt dışına çıkarılması planlanıyorsa, bu durum sözleşme öncesinde belirtilmeli ve gerekli belgeler hazırlanmalıdır.
Diğer Hizmetler
Uçak ve helikopter kiralama hizmetleri sunulmaktadır. Ek ücret karşılığında şoför veya rehber temin edilebilir. Otel rezervasyonu yapılabilir ve yurt dışı araç kiralama ihtiyaçları ekonomik şekilde karşılanabilir. Dokuz Tuğ Filo Kiralama, gerekli gördüğü durumlarda önceden haber vermeksizin kiralama ücretlerini, koşullarını ve rezervasyonda belirtilen araç tipini değiştirme hakkını saklı tutar. Not: Araçla ilgili desteğe ihtiyaç duyulması veya arıza yaşanması halinde, Dokuz Tuğ Filo Kiralama ofislerinden birine telefonla ulaşılarak gerekli yardım sağlanır.
